Le SAV RIVIERA TELECOM SERVICES assure la maintenance des postes téléphoniques, matériels informatiques, postes de travail et actifs (commutateur, routeur, switch, hub…) des constructeurs pour lesquels il est certifié.

Le service peut installer, maintenir, changer et réparer tout matériel défectueux dans les meilleurs délais. La maintenance peut faire l’objet d’un contrat global évolutif. Ce service inclut également une gestion du parc informatique.

Nos services englobent une maintenance préventive et corrective, à distance et en temps réel :

• Assistance technique en ligne
• Télégestion
• Télémaintenance
• Astreinte 7 jours/7 et 24 heures/24